Technická podpora
Veškeré dotazy týkající se produktu Igluu, včetně migrace z Realko do Igluu, směřujte na kontakty Igluu. (viz. kontakty)
Kontakt
Tel.: 775 000 586
email: podpora@realko.cz
PROVOZNÍ DOBA
pondělí až pátek
od 9:00 do 11:30
od 12:30 do 16:30
Vzdálená plocha
Nevíte si rady s programem Realko? Připravili jsme pro Vás možnost využití vzdálené podpory bez instalace do Vašeho počítače.
Kontaktujte pracovníka technické podpory (viz. kontakty ) a domluvte se na termínu spojení. Pak už stačí jen pokračovat následujícím odkazem
Spusť vzdálenou podporu Realka
Po kliknutí na odkaz se Vás počítač pravděpodobně dotáže, zda-li chcete program uložit, či spustit. Spusťte ho!
Jakmile se otevře program, nadiktujte do telefonu pracovníkovi technické podpory identifikační číslo a heslo, které Vám program vygeneroval.
Pak už během pár okamžiků může technická podpora řešit problém přímo na Vašem počítači.